article crée le 22/04/2020, dernière modification le 14/10/2020

Consultez les offres d'emploi

Descriptif de poste

Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour son employeur partenaire spécialisé dans le logement sociale un conseiller téléphonique H/F.

  • MISSIONS

  • Accueillir le client, comprendre sa demande et la reformuler en sachant adapter votre discours à sa situation,

  • Traiter les demandes commerciales et/ou techniques de nos clients (locataires et prospects) en apportant une réponse adaptée en lien avec les équipes terrain,

  • Assurer une qualité de traitement optimale dans le respect des règles du télémarketing,

  • Traiter de manière efficace les différents appels en optimisant leur durée afin de réguler les flux d'appels,

  • Renseigner les informations sur les outils informatiques en respectant les procédures établies,

  • Identifier et signaler toute anomalie,

  • Rendre compte au Superviseur de tout dysfonctionnement ou remarque pertinente venant des clients,

  • S'assurer du maintien de vos connaissances suite à l'évolution des processus et des modes opératoires de l'entreprise,

  • Soumettre des suggestions d'amélioration au Superviseur.

  • Vous pouvez également être amené(e) à tutorer les nouveaux collaborateurs

Profil recherché

  • De formation supérieure Bac à Bac+2 minimum ou expérience équivalente (d’au moins 1 an exigé), vous disposez idéalement d'une expérience dans la relation clients en tant que téléconseiller qui vous a permis d'acquérir et de développer les compétences suivantes

  • Excellent niveau de discours et d'élocution

  • Très bonne maitrise rédactionnelle

  • Sens du service et de la satisfaction client développé

  • Gestion du stress et maitrise émotionnelle dans le cadre de la gestion de clients difficiles

  • Capacité d'adaptation et de travail en équipe

  • Ouverture d'esprit et force de proposition

  • Gestion du temps et des priorités

  • Culture du résultat

  • Maitrise du pack Office et idéalement d'un CRM

  • APTITUDES AU POSTE

  • Téléphone, station assise, audition, concentration.

Experience

1ère expérience

Descriptif de poste

Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour son employeur partenaire spécialisé dans le commerce et la torréfaction de café et la vente de thé et épicerie fine , un Employé de magasin H/F.

  • Vous avez un intérêt pour le café et le thé, voire la gastronomie ? vous êtes souriant et accueillant et à l’écoute des besoins ? vous savez prioriser les tâches , rester constant et être autonome ? ce poste est fait pour vous !

  • Sous la responsabilité et la direction de 2 co-gérants

  • Vous participez à l’accueil , au conseil et au service du client et assurez les tâches nécessaires au bon fonctionnement du magasin (mise en rayon, stock, encaissement et propreté …).

  • Vous participez aux tâches de l’espace coffee shop : prise de commandes, conseil, préparation des cafés et cocktails café sous toutes ses formes, préparation du thé, débarrassage des tables, vaisselle.

  • Réception et contrôle des marchandises, promouvoir les produits (après avoir acquis les connaissances nécessaires pour conseiller le client et le servir), finaliser la vente (encaissement et emballage).

  • Ponctuellement, accompagner les gérants sur des prestations extérieures.

  • OBSERVATION

  • Nombre d'heures par semaine : 24 H puis 35 H à partir de septembre 2021.

Profil recherché

  • APTITUDES AU POSTE

  • Savoir lire, écrire, compter, téléphone, vision, audition, station debout permanente, prise d'initiatives, dextérité, port de charges, bras en élévation.

  • ENVIRONNEMENT DU POSTE

  • Travail en équipe, contact clientèle.

Descriptif de poste

Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour son employeur partenaire spécialisé dans l’industrie de l’imprimerie en sérigraphie, un Préparateur de commandes H/F.

  • MISSIONS

  • Vous assurez la préparation des commandes.

  • Savoir utiliser un PC.

  • Maitriser à minima Excel.

  • Savoir lire et se repérer dans un espace.

  • Maitriser la mise en rayon.

  • OBSERVATIONS

  • Nombre d’heures par semaine : 25H 30H

  • Horaires : 9h à 12h

  • 13h à 15h voir 16h , du lundi au vendredi.

  • Vous possédez le permis et êtes véhiculé.

Profil recherché

  • Expérience sur un poste similaire.

  • Dynamique, rigoureux, organisé.

  • APTITUDES AU POSTE

  • Savoir lire, écrire, compter, vision, station debout permanente, concentration, capacité à mémoriser, prise d'initiatives, dextérité, déplacements sur site, port de charges 10/15 KG.

  • ENVIRONNEMENT DU POSTE

  • Irritants respiratoires et cutanés.

Experience

1ère expérience

Conditions et aptitudes

  • Mémoire
  • Postures travail : Station debout
  • Aptitudes et tolérance psy. : Initiative et responsabilité
  • Concentration
  • Accès poste de travail : Port de charges

Descriptif de poste

Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour son employeur partenaire spécialisé dans l’industrie de l’imprimerie en sérigraphie, un Opérateur polyvalent H/F.

  • MISSIONS

  • Vous travaillez dans la salle d’encre

  • Inventaire des stocks des pots d’encre.

  • Effectuer la mise en rayon.

  • Réaliser les mélanges des couleurs, des pantones.

  • Autres missions de nettoyage.

  • Aide labo pour les cadres.

  • OBSERVATIONS

  • Nombre d’heures par semaine : 25H 30H

  • Horaires : 9h à 12h

  • 13h à 15h voir 16h , du lundi au vendredi.

  • Vous possédez le permis et êtes véhiculé.

Profil recherché

  • Connaissance du monde de l’impression.

  • Dynamique, envie d’apprendre et de s’investir.

  • Odeurs de colle, solvants, taux d’humidité important.

  • APTITUDES AU POSTE

  • Savoir lire, écrire, compter, vision, station debout permanente, concentration, capacité à mémoriser, prise d'initiatives, dextérité, déplacements sur site, port de charges 5/10 KG.

  • ENVIRONNEMENT DU POSTE

  • Irritants respiratoires et cutanés.

Conditions et aptitudes

  • Mémoire
  • Postures travail : Station debout
  • Aptitudes et tolérance psy. : Initiative et responsabilité
  • Concentration
  • Accès poste de travail : Port de charges

Descriptif de poste

Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour son employeur partenaire spécialisé dans l’industrie de l’imprimerie en sérigraphie un Agent polyvalent de nettoyage H/F.

  • MISSIONS

  • Vous travaillez dans le laboratoire

  • Enlever les scotchs des cadres d’impression.

  • Passer les écrans dans la machine pour les nettoyer.

  • Passer les écrans à l’émulsion.

  • Accès sur le nettoyage.

  • Retouche des écrans avec du bouche port.

  • Expédition des colis DHL & Chronopost.

  • OBERVATIONS

  • Nombre d’heures par semaine : 25H 30H

  • Horaires : 9h à 12h

  • 13h à 15h voir 16h , du lundi au vendredi.

  • Vous possédez le permis de conduire et êtes véhiculé.

Profil recherché

  • Expérience de préférence en imprimerie.

  • Dynamique, envie d’apprendre et de s’investir.

  • Odeurs de colle, solvants, taux d’humidité important.

  • APTITUDES AU POSTE

  • Savoir lire, écrire, compter, vision, station debout permanente, concentration, capacité à mémoriser, prise d'initiatives, dextérité, déplacements sur site, port de charges 10/15 KG.

  • ENVIRONNEMENT DU POSTE

  • Irritants respiratoires et cutanés.

Experience

Expérimenté(e)

Conditions et aptitudes

  • Mémoire
  • Postures travail : Station debout
  • Aptitudes et tolérance psy. : Initiative et responsabilité
  • Concentration
  • Accès poste de travail : Port de charges

Descriptif de poste

Le Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour une entreprise ADAPTÉE DANS LE DOMAINE DES ESPACES VERTS un Ouvrier espaces verts H/F.

  • MISSIONS

  • Vous effectuerez la taille des végétaux, l'entretien des jardins, le ramassage des feuilles ainsi que l'entretien de votre matériel.

  • Utilisation d’engins de tonte (autotracté/autoporté), utilisation d’outils de taille, techniques d’engazonnement, tailler les arbres selon l’orientation de croissance ou la forme de recherchée et supprimer les branches indésirables.

  • OBSERVATIONS

  • Horaires : 8h30 – 12h – 13h – 16h/18h en fonction du chantier.

  • Mobilité pour se rendre sur le lieu de départ de l’entreprise à Erquinghem Lys.

  • Permis B .

Profil recherché

  • Débutant accepté avec intérêt pour les espaces verts et le travail en extérieur.

  • APTITUDES AU POSTE

  • Vision, station debout permanente, concentration, dextérité, déplacements en voiture, port de charges 15kg, flexions/contorsions, bras en élévations, cadences élevées, résistance physique.

  • ENVIRONNEMENT DU POSTE

  • Travail en extérieur, travail en équipe, bruit ambiant, poussière, machines dangereuses, chaleur., froid.

Experience

Pas d'expérience requise

Descriptif de poste

Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour son partenaire, spécialisé dans la restauration traditionnelle un/une commis de cuisine.

  • MISSIONS

  • Réalisation des préparations préliminaires et des mets simples.

  • Dresser les plats et les transmettre au personnel de salle.

  • Participer à l’entretien du poste de cuisine et des locaux annexes.

  • Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité en vigueur.

  • OBSERVATIONS

  • Nombre d’heures par semaine : de 24 H à 35 H (en fonction du profil de la personne recrutée).

  • Horaires : amplitude horaire de 9 H du matin jusque 23 H le soir.

  • Travail le WE , coupures possibles en journée.

Profil recherché

  • Pas de diplôme ni d’expérience, formation en interne assurée.

  • Motivation et savoir être ++

  • APTITUDES AU POSTE

  • Savoir lire, écrire, compter, station debout permanente, capacité à mémoriser, dextérité, port de charges jusqu'à 18 KG, posture accroupie, flexions/contorsions, résistance physique, cadences élevées, gestes répétitifs.

  • ENVIRONNEMENT DU POSTE

  • Travail en équipe, bruit ambiant, contact clientèle, chaleur, froid.

Experience

Pas d'expérience requise

Descriptif de poste

Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour son employeur partenaire spécialisé en solutions d’hygiène mobiles et temporaires pour les entreprises de la construction et de l’événementiel 2 Téléconseillers H/F appels sortants.

  • MISSIONS

  • Réceptionner, filtrer et traiter les appels téléphoniques du service client et des agences en cas de besoins.

  • Prospecter téléphoniquement via une base de données.

  • Apporter une réponse aux demandes ou orienter l’interlocuteur vers le service compétent.

  • Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée aux attentes des prospects/clients.

  • Etablir les devis.

  • Relancer les devis en cours.

  • Négocier et concrétiser la vente de la prestation.

  • Prendre les rendez-vous téléphoniques, en passant le relai aux commerciaux si besoin.

  • Traiter les mails et les litiges commerciaux.

  • Remonter les informations utiles auprès des équipes commerciales.

  • Alimenter et mettre à jour la base de données clients (CRM).

  • OBSERVATIONS

  • Horaires de 8h30 à 17h30 du lundi au vendredi (35h) (accessible par le bus)

Profil recherché

  • Diplômé(e) d’un Bac+2 en Commerce, négociation ou vente.

  • Vous avez 2 années d’expériences sur une activité similaire.

  • Vous possédez des qualités relationnelles et une bonne élocution.

  • Vous êtes rigoureux et réactif.

  • Vous placez le client au cœur de toutes vos actions.

  • Nous recherchons AVANT TOUT une personne ayant

  • L’esprit de conquête.

  • Un état d’esprit positif et joyeux.

  • Une bonne capacité de découverte des besoins du client/prospect.

  • Le sens du résultat et la capacité à finaliser les affaires.

Experience

1ère expérience

Descriptif de poste

Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche des inventoristes pour son employeur partenaire spécialisé dans les inventaires.

  • MISSIONS

  • Réaliser les inventaires pour les enseignes de la grande distribution

  • Scanner l’intégralité des articles à l’aide d’un lecteur code-barres

  • OBSERVATIONS

  • Déplacement au niveau régional

  • Enseignes et lieux différents tous les soirs

  • Avoir le permis et être véhiculé

  • Pas d’activité le samedi, dimanche

  • Etre en capacité de se rendre sur le siège de Villeneuve d’Ascq puis transfert vers le lieu de travail (Région) qui change tous les jours.

  • Le transport est alors assuré avec un véhicule de l’entreprise

  • Paniers repas

  • Indemnités de déplacements

  • Pas de majoration de nuit

Profil recherché

  • Le savoir être est essentiel : rapidité, dextérité, rigueur, professionnalisme, ponctualité

  • APTITUDES

  • Savoir lire, écrire, compter, vision

Conditions et aptitudes

  • Aptitudes et tolérance psy. : Travail en groupe
  • Aptitudes sensorielles : Audition
  • Postures travail : Station debout
  • Concentration
  • Accès poste de travail : Moyens perso de transport

Descriptif de poste

Le Cap Emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour son partenaire spécialisé dans la sécurité, le gardiennage et la sécurité incendie un Gestionnaire administratif et comptable H/F. Vos missions

  • Etablir la fiche de paie, les déclarations fiscales et sociales.

  • Enregistrer les opérations comptables.

  • Etablir les documents de synthèse (balance, compte d’exploitation, compte-résultats bilan comptable…).

  • Edition de facturation.

  • Gestion des réclamations et avoirs.

  • Réaliser le budget prévisionnel.

  • Préparation et suivi des règlements.

  • Déclarations relatives à l’administration du personnel.

  • Assurer les tâches administratives. Lieu de travail : Lille, accessible en transports en commun, vous travaillez de 9 H à 17 H. Profil recherché

  • D’une formation de type BTS Comptabilité, Licence/Master en comptabilité, finance et gestion, vous maitrisez le Pack Office (Word, Excel et PowerPoint), le logiciel Sage,50 Cloud Ciel.

  • Vous êtes organisé, sérieux, méthodique.

  • Vous êtes polyvalent et avez d’excellentes capacités rédactionnelles.

  • Première expérience souhaitée, idéalement dans un cabinet d’expertise comptable. Aptitudes au poste

  • Savoir lire, écrire, compter, téléphone, vision, audition, station assise, concentration, capacité à mémoriser, prise d'initiatives. Environnement du poste

  • Travail en équipe, contact clientèle, accessibilité aux personnes à mobilité réduite.

Descriptif de poste

Le Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour une Association dans le secteur de l’habitat social du Nord Le Chargé d’Instruction Aides étudie les demandes d’aides et leur recevabilité dans le respect de la réglementation, des critères d’acceptation et des procédures internes.

  • Vous serez chargé de

  • Enregistrer la demande sur le logiciel métier

  • Vérifier la conformité des pièces fournies

  • Etudier la demande dans les délais impartis

  • S’assurer de l’éligibilité du demandeur au regard de la réglementation en vigueur, des critères d’acceptation et des procédures internes

  • Participer à la gestion des risques et au processus d’amélioration continue

  • Participer au traitement du courrier physique et dématérialisé et à la préparation de l’archivage des dossiers.

Profil recherché

  • Vous disposez d'un niveau BAC +2 dans le domaine bancaire/des assurances

  • Vous pouvez justifier d'une expérience significative sur un poste similaire (chargé d'instruction

  • opérateur de saisie avec analyse)

  • Autres critères demandés

  • Vos capacités d'organisation, d'analyse et d'adaptation seront vos principaux atouts pour réussir sur ce poste.

  • Aptitudes

  • Savoir lire, écrire, compter, vision, audition, téléphone, concentration, capacité à mémoriser, prise d'initiatives

  • Environnement du poste

  • Contact

Experience

1ère expérience

Descriptif de poste

Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour son employeur partenaire, spécialisé dans la fabrication de papiers domestiques, basé à BOUSBECQUE des conducteurs de ligne H/F.

  • MISSIONS :

    • changement de produit et de format.

    • réglage et approvisionnement régulier de la machine.

    • contrôle qualité.

    • nettoyage du poste.

    • respect des règles d'hygiène et de sécurité.

  • Au vu de la situation actuelle, les entretiens se feront à distance après un premier échange téléphonique.

  • Toutes les mesures de sécurité sont appliquées sur le site.

  • OBSERVATIONS

  • Disponible et prêt à travailler la nuit, le weekend et les jours fériés en horaire tournant (horaires postés en 5x8).

  • 10,45€/h + primes.

  • Vous possédez le permis de conduire et êtes véhiculé.

  • Démarrage dès que possible, mission à la semaine qui peut aboutir sur une longue mission.

Profil recherché

  • vous avez un profil de formation BAC PRO technique en production industriel.

  • vous disposez d'une expérience de 3 mois minimum en industrie.

  • votre rigueur, votre motivation à travailler en équipe et votre dynamisme sont des prérequis pour ce poste dans un environnement très attaché à la qualité, à la sécurité, à l'hygiène et à l'environnement.

    • APTITUDES AU POSTE

    • Savoir lire, écrire, compter, vision, concentration, capacité à mémoriser, prise d'initiatives, dextérité, déplacements sur site.

    • ENVIRONNEMENT DU POSTE

    • Travail en équipe.

Experience

1ère expérience

Descriptif de poste

Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour son employeur partenaire, spécialisé dans la fabrication de papiers domestiques, basé à BOUSBECQUE des Caristes H/F possédant le Caces 3.

  • MISSIONS

  • Vous alimentez la ligne de production en matière première.

  • Vous réalisez la mise en stock des produits finis.

  • Vous charger et décharger les palettes.

  • Vous contrôlez la qualité et la quantité des produits.

  • Vous nettoyez votre poste de travail.

  • Au vu de la situation actuelle, les entretiens se feront à distance après un premier échange téléphonique. Toutes les mesures de sécurité sont appliquées sur le site.

  • OBSERVATIONS

  • Travail en horaires postés: journée, nuit, week-end – horaires en 3X8.

  • Permis B + véhicule.

  • Contrat à la semaine avec possibilité de longue mission.

Profil recherché

  • Expérience souhaitée.

  • CACES 3 obligatoire.

  • APTITUDES AU POSTE

  • Savoir lire, écrire, compter, vision, concentration, capacité à mémoriser, prise d'initiatives, déplacements sur site, dextérité.

  • ENVIRONNEMENT DU POSTE

  • Travail en équipe.

Descriptif de poste

Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour son employeur partenaire spécialisé dans la location de matériels et engins un Chargé de recouvrement H/F.

  • MISSIONS

  • Vous avez la responsabilité d'un portefeuille de clients.

  • Contact des clients des filiales pour demander la régularisation au moyen des outils mis à votre disposition : téléphone, mail, courrier.

  • Identification des éventuels blocages au règlement des factures (retard, manque de pièces administratives, litige, difficulté financière…).

  • Négocier et apporter une réponse adéquate dans le respect de la méthodologie en vigueur et en tenant compte des enjeux financiers et commerciaux, de la situation du compte et du risque client.

  • Négocier au besoin un échéancier selon les règles définies par le superviseur.

  • Possibilité de CDI à l'issue du CDD.

Profil recherché

  • Issu idéalement d'une formation Bac +2 commerce ou comptabilité, vous avez une première expérience dans un environnement commercial.

  • Vous vous distinguez par vos qualités d'adaptation et votre ténacité à résoudre rapidement les litiges.

  • Vous êtes reconnu pour votre sens de l’analyse, votre aisance relationnelle et votre force de conviction.

  • Vous êtes à l’aise avec les chiffres et maîtrisez les outils bureautiques (Excel).

  • APTITUDES AU POSTE

  • Savoir lire, écrire, compter, téléphone, vision, audition, station assise, concentration, capacité à mémoriser, prise d’initiatives.

  • ENVIRONNEMENT DU POSTE

  • Travail en équipe, contact clientèle.

Experience

1ère expérience

Descriptif de poste

Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour son employeur partenaire spécialisé dans la location de matériels et engins un Gestionnaire contentieux H/F.

  • MISSIONS

  • Au sein de la Direction Administrative et Financière, vous êtes en liaison permanente avec l’ensemble des services de la DAF, des clients, du réseau commercial et des prestataires externes.

  • En cas d’impayé ou d’échec de recouvrement amiable, réalisation de l’analyse juridique du dossier afin de déterminer la procédure légale la plus adaptée dans le respect des procédures internes.

  • Négociation des propositions de règlement avec le débiteur : échéancier, transaction, abandon partiel de la créance.

  • Préparation des dossiers contentieux des spécialités Kiloutou : communication avec le réseau, collecte des pièces et contrôle du bien-fondé du dossier.

  • Gestion des détournements (civile et pénale), de l’information réseau sur la prévention juridique.

  • Gestion de la fraude externe et animation du réseau d’enquêteurs.

  • Animation et gestion des relations avec les prestataires externes (cabinets de recouvrement, avocats, huissiers, enquêteurs, etc...).

Profil recherché

  • De formation de Bac +3 à Bac +5, juridique.

  • Vous êtes reconnu pour votre organisation, votre polyvalence, votre rigueur et votre autonomie mais aussi pour votre simplicité, votre aisance relationnelle et votre sens du service.

  • Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques (Word, Excel).

  • APTITUDES AU POSTE

  • Savoir lire, écrire, compter, téléphone, vision, audition, station assise, concentration, capacité à mémoriser, prise d’initiatives.

  • ENVIRONNEMENT DU POSTE

  • Travail en équipe, contact clientèle.

Experience

Expérimenté(e)

Descriptif de poste

Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour son employeur partenaire spécialisé dans la location de matériels et engins un Assistant comptable Fournisseurs Immobilisations H/F.

  • MISSIONS

  • Vous êtes en liaison permanente avec l’ensemble des services, des fournisseurs ainsi qu’avec le réseau commercial.

  • Vous êtes l’assistant comptable en charge de la comptabilité fournisseurs d’immobilisations, dans un périmètre multi-sociétés, principalement sur les missions suivantes

  • Identification des factures d’immobilisations.

  • Comptabilisation des factures d’immobilisations.

  • Calcul des dotations aux amortissements.

  • Suivi des cessions.

  • Réconciliations entre logiciel de suivi des immobilisations/logiciel comptable.

  • Gestion et suivi des loyers de crédit-bail.

  • Participation aux clôtures mensuelles et annuelles.

  • Vous êtes support des opérationnels dans la bonne application des procédures comptables en agence.

Profil recherché

  • Titulaire idéalement d’un Bac +2 en comptabilité, vous avez une première expérience significative en entreprise ou en cabinet.

  • Autonome et adaptable, vous avez un véritable sens du service et un bon relationnel.

  • La maîtrise du Crédit Bail est un plus.

  • APTITUDES AU POSTE

  • Savoir lire, écrire, compter, téléphone, vision, audition, station assise, concentration, capacité à mémoriser, prise d’initiatives.

  • ENVIRONNEMENT DU POSTE

  • Travail en équipe, contact clientèle.

Experience

Expérimenté(e)

Descriptif de poste

Le Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour une entreprise partenaire spécialisée dans les essais, l’inspection et la certification dans les secteurs du bâtiments & infrastructures, industrie, un profil de Technicien en Electricité H/F

  • MISSIONS

    • Vous devez détecter les aléas techniques générateurs de risques électriques au niveau des installations ou des équipements de nos clients selon les référentiels règlementaires

    • Vous restituez au client les écarts constatés

    • Vous rédigez le rapport de vérification

  • OBSERVATIONS

    • Une évolution est possible vers les métiers de technicien de levage et technicien incendie

    • Les immersions en PMSMP sont possibles avant la prise de poste

Profil recherché

  • AUTRES CRITERES DEMANDES

    • Bonne aisance rédactionnelle et relationnelle
  • APTITUDES

  • Savoir lire, écrire, compter, vision, station debout permanente, concentration, capacité à mémoriser, dextérité, déplacements en voiture, résistance physique

Experience

Expérimenté(e)

Conditions et aptitudes

  • Postures travail : Contorsion
  • Postures travail : Position accroupie

Descriptif de poste

Le Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour une entreprise partenaire spécialisée dans les essais, l’inspection et la certification dans les secteurs du bâtiments & infrastructures, industrie, un profil de chargé de relation client/planificateur H/F : MISSIONS

  • Assurer la planification des interventions des Techniciens (les tournées des techniciens)

  • Assurer la gestion administrative des dossiers

  • Garantir le bon développement administratif et commercial des affaires

  • Contribuer au développement du chiffre d'affaires du service

  • Contribuer à l'échange de l'information et des savoir-faire OBSERVATIONS

  • Les immersions en PMSMP sont possibles avant la prise de poste

Profil recherché

AUTRES CRITERES DEMANDES :

  • L’autonomie, le dynamisme et la rigueur sont indispensables

  • Excellente maîtrise de l’outil informatique est requise notamment Excel

  • Appétence pour les métiers du bâtiment APTITUDES

    • Savoir lire, écrire, compter, téléphone, vision, audition, station assise concentration,

Experience

Expérimenté(e)

Descriptif de poste

Le Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour une entreprise partenaire spécialisée dans les essais, l’inspection et la certification dans les secteurs du bâtiments & infrastructures, industrie, un profil de gestionnaire administratif H/F

  • MISSIONS

    • Création de dossiers

    • Suivre les actions de facturation,

    • Assurer la gestion des litiges (réclamations clients)

  • OBSERVATIONS

    • Les immersions en PMSMP sont possibles avant la prise de poste

Profil recherché

AUTRES CRITERES DEMANDES

  • Aptitude à gérer des urgences

  • L’autonomie, le dynamisme et la rigueur sont indispensables

  • Excellente maîtrise de l’outil informatique est requise notamment Excel

  • Appétence pour les métiers du bâtiment APTITUDES Savoir lire, écrire, compter, téléphone, audition, station assise, concentration, capacité à mémoriser, prise d'initiatives

Experience

1ère expérience

Descriptif de poste

Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour son employeur partenaire, un opérateur de médiation sociale, un Manager H/f.

  • MISSIONS

  • Rattaché à la Cheffe de projet médiation transport, le Manager pilote, anime, met en œuvre et évalue les services de médiation sociale qui lui sont confiés.

  • Manager et encadrer des équipes.

  • Encadrer et animer les équipes des médiateurs et/ou les équipes projets.

  • Professionnaliser les médiateurs, les équipes, les activités.

  • Contribuer à la qualification collective et individuelle de l’encadrement et capitaliser les bonnes pratiques.

  • Assurer le relais avec la hiérarchie et rendre compte.

  • Animez les réunions d’équipe et les instances de partage d’informations.

  • Gérer des projets en assurant la qualité des prestations de son équipe (Moyens humains, matériels…).

  • Assurer la gestion prévisionnelle des effectifs et des moyens matériels avec prise en compte des mouvements/flux de personnel en cohérence avec le cahier des charges.

  • Analyser le cahier des charges, et définir les prestations et/ou projets.

  • Gérer et conduire le projet sur le territoire.

  • Proposer des améliorations et actions correctives.

  • Être l’interface avec les partenaires de l’environnement et assurer le suivi de la relation partenariat.

  • Echanger les informations sur son territoire d'intervention avec tout partenaire concerné.

  • Par délégation participer à toute animation en lien avec les acteurs locaux sur le territoire.

  • Promouvoir les services des médiateurs et l’entreprise.

  • Diffuser et faire diffuser des supports d’informations.

  • OBSERVATIONS

  • Poste en CDD-Temps plein annualisé Statut Agent de Maitrise Poste basé à Villeneuve d’Ascq.

  • Travail en roulement et en horaires décalés et variables.

  • Travail le week-end et les jours fériés Rémunération entre 21/23 K€ bruts selon expérience et diplôme, avantages annexes.

  • Poste à pourvoir dès que possible.

Profil recherché

  • Titulaire d’un diplôme Bac +2 (travail social, développement local…), vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire ou connexe.

  • Dynamique et très autonome, vous aimez relever des challenges et mener à bien des projets ambitieux.

  • Manager de proximité, vous avez le goût du travail en équipe et le souci de faire progresser vos collaborateurs.

  • Doté(e) d’excellentes capacités rédactionnelles et orales, vous êtes reconnu(e) pour la qualité de vos écrits et présentations.

  • Vous maîtrisez les outils bureautiques et d’aide à la décision.

  • Vous savez développer des partenariats et connaissez le champ de l’action sociale et territoriale.

  • APTITUDES AU POSTE

  • Savoir lire, écrire, compter, téléphone, vision, audition, station assise, concentration, capacité à mémoriser, prise d'initiatives.

  • ENVIRONNEMENT DU POSTE

  • Travail en équipe.

Experience

Expérimenté(e)

Descriptif de poste

Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour son employeur partenaire , entreprise d’insertion dans le domaine de la logistique des opérateurs de production.

  • L‘entreprise intervient dans les domaines du contrôle qualité, du conditionnement et de l’assemblage/montage de vélos, meubles et présentoirs et aussi dans le domaine de la couture. Ces activités s’effectuent le plus souvent chez les clients : des déplacements sont donc à prévoir (transport assuré par l’entreprise).

  • Dans le cadre de votre contrat, vous bénéficierez d’un accompagnement pour définir votre projet professionnel en vue de votre retour à l’emploi. Vous aurez des entretiens techniques et sociaux réguliers ainsi que des réunions d’équipe.

  • Missions

  • Vous effectuerez de l’étiquetage, du conditionnement, du contrôle qualité et de la mise en conformité de produits ainsi que de la préparation de commandes.

  • Vous monterez des vélos, des meubles, des présentoirs et des stands.

  • Tâches pouvant être répétitives.

  • Vous avez la possibilité de faire de la couture sur machines (piqueuse, sur jeteuse) dans le cadre de la remise en conformité de produits textiles

  • Vous suivrez des formations sur le terrain.

  • Vous aurez la possibilité d’exercer plusieurs de ces métiers.

  • OBSERVATIONS

  • CDD Insertion, vous êtes éligible à l'IAE, veuillez vous rapprocher de votre conseiller emploi pour savoir si vous êtes éligible et vous inscrire sur la plateforme inclusion.

  • Horaires : Amplitude horaire : 6H30 à 18H

  • Vous possédez le permis et êtes véhiculé.

Profil recherché

  • Niveau de formation / Diplôme demandé : diplômé, expérience dans le domaine ou passionné.

  • Autres critères demandés

  • Capacité d’adaptation à des produits différents et des conditionnements différents.

  • Pour le montage de meubles et de vélos : un profil bricoleur est demandé (savoir utiliser des outils courants : tournevis, clés plates, clés BTR, visseuse électrique).

  • Pour la couture : savoir utiliser une machine à coudre et avoir des connaissances de bases en couture

  • Pré requis : savoir lire, écrire et compter (4 opérations de base). Bonne présentation et savoir être professionnel.

  • Station debout prolongée + Port de charges répétitives.

Conditions et aptitudes

  • Mémoire
  • Aptitudes et tolérance psy. : Travail en groupe
  • Postures travail : Flexion du tronc
  • Mouvements répétitifs
  • Postures travail : Station debout

Descriptif de poste

Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour son employeur partenaire spécialisé dans le commerce et la distribution un CONVOYEUR

  • LIVREUR H/F.

  • MISSIONS

  • Conduite d'un camion (permis B).

  • Préparation de commande (charge max 10kg) en produits sec et surgelés.

  • Rangement de caisse (charge d'environ 10kg).

  • Possibilité d'accueil client.

  • Gestion de stock.

  • Utilisation d'un outil informatique.

  • Utilisation transpalette électrique et manuel.

  • OBSERVATIONS

  • Vous possédez le permis de conduire et êtes véhiculé.

  • l'amplitude horaire est de 6 H à 19 H.

Profil recherché

  • APTITUDES AU POSTE

  • Savoir lire, écrire, compter, téléphone, vision, audition, concentration, prise d'initiatives, dextérité, déplacements en voiture, commandes au pied, flexions/contorsions, résistance physique, port de charges jusqu'à 10 KG.

  • Environnement du poste

  • Travail en équipe, contact clientèle.

Experience

Pas d'expérience requise

Descriptif de poste

Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour son employeur partenaire, un commerce spécialisé dans la vente de baskets, un Superviseur rayon H/F.

  • MISSIONS

  • Véritable animateur des ventes, tu assures la gestion d'un rayon du magasin : footwear, textile, stock ou caisse.

  • Ton objectif principal ? Améliorer sa rentabilité.

  • Pour cela, tu auras plusieurs cordes à ton arc

  • Ton équipe : les vendeurs seront tes principaux alliés pour garantir un niveau de service client exemplaire et satisfaire la clientèle. Tu devras les accompagner quotidiennement, leur déléguer des missions et en contrôler la bonne réalisation, tout cela dans la bonne humeur !

  • Les indicateurs commerciaux ou « KPI » : CA, IV, PM, TT, ils deviendront tes meilleurs amis. Tu les analyseras et les communiqueras régulièrement à ton équipe.

  • Tu seras amené à effectuer des ouvertures et/ou des fermetures de magasin. En cas d'ouverture, tes talents de leader seront mis à l'épreuve dès le matin : gestion des livraisons, brief équipe, planification des pauses journalières.

  • Enfin, tu t'assureras de la bonne présentation générale de ton rayon et de sa propreté. Pour cela, tu pourras t'appuyer de l'aide des visuel merchandisers, véritables experts en la matière !

Profil recherché

  • TON PROFIL

  • Leader, tu as déjà managé une équipe, tu sais l'animer et la fédérer vers un objectif commun.

  • Exemplaire, tu excelles dans l'art de la vente et tu adores transmettre ce savoir-faire à ton équipe.

  • Polyvalent, les hommes comme les chiffres n'ont aucun secret pour toi.

Experience

Expérimenté(e)

Descriptif de poste

Cap Emploi Lille Metropole Douaisis recherche pour un Campus de formation dédié aux métiers de l’ énergie (thermique, électrique, hydraulique, traitement de l’eau etc…).

  • MISSIONS

  • Assurer la gestion administrative des dossiers (demandes de devis, conventions de formation, demandes de prise en charge, convocations, etc).

  • Gérer les annulations, les absences, les repositionnements des salariés absents.

  • Saisir et mettre à jour les éléments dans l’outil de gestion du réalisé.

  • Faire le suivi financier des dossiers et les répercutions en cas d’annulation/absences.

Profil recherché

  • Méthodique et exigeant(e), vous avez le sens de l'organisation, vous savez travailler en autonomie.

  • Maîtrise de la Suite Office / une capacité de synthèse face à une masse d’informations à traiter.

  • 1 an d'expérience exigée.

  • APTITUDES AU POSTE

  • Savoir lire, écrire, compter, téléphone, station assise, concentration, capacité à mémoriser, prise d'initiatives.

  • ENVIRONNEMENT DU POSTE

  • Contact clientèle, poste isolé.

Experience

Expérimenté(e)

Descriptif de poste

Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour son employeur partenaire, un commerce spécialisé dans l'environnement, la science et la nature, un Vendeur guide conseil H/F.

  • MISSIONS

  • Vendeur, vous êtes responsable des résultats et de la tenue de vos univers de produits.

  • Ainsi vous accueillez et servez vos clients avec professionnalisme et dans le respect de notre éthique.

  • Vous gérez vos stocks (commande, réassort...) et organisez vos rayons (théâtralisation, merchandising).

  • Vous veillez à l'application de notre politique environnementale et naturaliste.

  • Vous êtes polyvalent sur l'ensemble du magasin.

  • Vous gérez les produits et les ventes des univers désignés par votre direction en fonction des priorités imposées au magasin.

  • OBSERVATION

  • CDD du 15/06 au 15/08/2021.

Profil recherché

  • Vous avez une première expérience de la vente en magasin idéalement sur des produits loisir/culture (astronomie, outdoor, jardinage, livres, jeux éducatifs, décoration d’intérieur…).

  • Mieux que vos diplômes, votre culture et votre aisance relationnelle vous permettent de partager avec nos clients votre passion pour nos domaines d'activité (environnement, science, nature...).

  • Commerçant, énergique, vous aimez travailler en équipe et avez le sens de la qualité et du service.

  • Vos atouts: votre analyse rapide de l'existant et votre adaptabilité à des situations variées.

Experience

1ère expérience

Descriptif de poste

Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour son employeur partenaire spécialisé dans le marché de la boulangerie une personne en RH, sécurité, santé travail, handicap et QVT

  • MISSIONS

  • Au sein de la Direction des Ressources Humaines, il ou elle assure pour l’ensemble des enseignes un rôle d’expertise dans le domaine de la Sécurité, la Santé au travail, le handicap et la Qualité de Vie au Travail.

  • Il ou elle définit, propose et impulse une politique sur ce périmètre qu’il ou elle anime auprès des Directions Ressources Humaines des enseignes.

Profil recherché

  • Formation spécialisée de niveau bac+4 à bac+5 RH avec spécialisation en santé sécurité travail, handicap, qualité de vie au travail, droit de la santé.

  • Expérience de 1 an minimum en entreprise sur des sujets santé, sécurité, handicap et missions RH dans un environnement multisites.

  • Connaissances/Savoirs / compétences techniques

  • Réglementation sécurité et santé au travail et handicap.

  • Méthodologie d’analyses des risques professionnels.

  • Informatique : pack office, logiciel accident du travail, logiciel de paie.

  • Management fonctionnel .

  • Aptitudes /savoir-être /compétences comportementales : Polyvalent, Adaptable, Autonome, Curieux, Qualité relationnelle, Pédagogie, Communication et persuasion, Rigoureux, Déterminé, Pro-actif, Pragmatique, Esprit d’équipe, Confidentialité, Innovant.

Experience

1ère expérience

Descriptif de poste

Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour son employeur partenaire spécialisé dans la petite enfance un ou une Auxiliaire de puériculture Missions :Sous la direction de la Coordinatrice de la structure, et au sein d’une équipe pluridisciplinaire, Vous aurez pour missions de :

  • Accueillir l’enfant de moins de 4 ans et sa famille

  • Assurer la responsabilité d’ouverture et/ou de fermeture de la structure ; respecter les consignes d’ouverture, de fermeture et de sécurité de la structure

  • Veiller à la bonne tenue des matériels et à leur propreté selon les règles d’hygiène en vigueur

  • Accompagner l’enfant dans tous les temps quotidiens de la structure (repas, change, sieste, animation…)

  • Favoriser le développement harmonieux de l’enfant, en relation avec ses parents et en concertation avec le projet et les objectifs de la structure

  • Participer à la vie de la structure et du centre social.

Profil recherché

Formation :

diplôme d’auxiliaire de puériculture exigé Expérience : expérience d’1 an souhaitée Lieu de travail : Hem Type de contrat : CDI

Formation :

diplôme d’auxiliaire de puériculture exigé Expérience : expérience d’1 an souhaitée

Experience

1ère expérience

Descriptif de poste

Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour son employeur partenaire spécialisé dans la location de matériels et engins un (e) mécanicien-ne junior MISSIONS : Au cœur de chaque agence, il y a l’atelier. Intégré à l’équipe des mécaniciens, vous intervenez sur toute notre gamme de matériels : terrassement (pelleteuses, compresseurs…), élévation (nacelles, chariots élévateurs…) et multilocation (piqueurs, broyeurs, ponceuses, climatiseurs, nettoyeurs haute pression, perceuses…).

  • Vous nettoyez le matériel à son retour de location

  • Vous contrôlez et préparez les machines avant la remise en location (nettoyage des filtres, bougies, vérification des niveaux, des accessoires et des documents techniques réglementaires)

  • Vous réalisez la maintenance de premier niveau (commande éventuelle de pièces détachées, réparation)

  • Vous pouvez ponctuellement réaliser des démonstrations de matériel ou renseigner un client Enfin, cet atelier, c’est votre atelier ! Vous participez à la gestion du stock de pièces détachées, à sa propreté et à son rangement

  • CDI

Profil recherché

Compétences attendues

Formation :

BEP- CAP / Bac pro MEI, Electrotechnique, Mécanique agricole. Maîtrise de l’outil informatique Expérience: Maintenance, mécanique générale, électrotechnique Savoir faire: Gestion des priorités, planification, électricité, mécanique générale Savoir être: Dextérité, réactivité, précision, sens du service, rigueur, aisance relationnelle

Descriptif de poste

Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour son employeur partenaire, une entreprise spécialisée dans l’intervention au domicile de personnes fragiles, dépendantes ou en difficulté liée à l’âge la maladie et/ou le handicap un Auxiliaire de vie H/F. MISSIONS

  • Aider les personnes dans les actes essentiels de la vie quotidienne (aide à la toilette, habillage, aide à la préparation des repas, aide à la prise de repas, aide aux courses, sorties extérieures, réaliser pour la personne des formalités administratives, entretien du cadre de vie…).

  • Stimuler et accompagner en veillant à apporter un soutien moral et psychologique.

  • Rendre acteur la personne de son projet de vie.

  • Notre entreprise partenaire est Handi-accueillante et veillera à ce que votre poste corresponde à vos attentes.

  • Vous pourrez allier travail et vie personnelle, la société propose des contrats à temps partiels (demi-journée, soir, nuit, week-end ou vacances…).

  • Si vous avez besoin que d’un aménagement de poste, la société mettra tout en œuvre afin d’allier votre handicap et votre travail.

  • OBSERVATIONS

  • Nombre d’heures par semaine : Les horaires peuvent varier en fonction des missions.

  • Vous êtes disponible pour travailler en semaine et un weekend sur deux. Horaires évolutifs.

Profil recherché

  • Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau 5 dans le secteur social (DEAES idéalement) ou disposez d'une expérience réussie d'au moins 1 an sur un poste similaire.

  • Vous êtes une personne autonome et qui possède un bon sens relationnel.

  • APTITUDES AU POSTE

  • Savoir lire, écrire, compter, vision, audition, prise d'initiatives, flexions/contorsions, bras en élévation, gestes répétitifs.

Descriptif de poste

Cap Emploi Lille métropole Douaisis recherche pour une Entreprise adaptée de la métropole Lilloise, 4 agents de nettoyage des locaux H/F en CDD TREMPLIN (emploi + travail sur le projet professionnel).

  • Missions :

    • Nettoyage et aspiration des sols.

    • Nettoyage des sanitaires.

    • Nettoyage des mobiliers et objets meublants.

    • Contrôle de l'approvisionnement en matériel et produits.

    • Entretien courant et rangement du matériel utilisé.

  • OBSERVATIONS

  • 2 postes sur la Métropole Lilloise, 2 postes sur La Chapelle d'Armentières.

  • Démarrage en mai, CDD de 4 mois renouvelable.

  • Démarrage à 6H, le permis de conduire est un plus.

Profil recherché

  • COMPETENCES PRINCIPALES :

    • Effectuer le choix et le dosage des produits en fonction des surfaces à traiter.

    • Utilisation de matériels mécanisés utilisés pour le nettoyage.

    • Savoir identifier les différents produits d’entretien.

  • COMPETENCES ASSOCIEES :

    • Savoir organiser son travail en fonction de consignes orales ou écrites.

    • Être capable d’appliquer les consignes de sécurité au travail et celles liées à l’emploi de produits ou de matériels dangereux.

    • Respecter la confidentialité et la discrétion requise lors de l’intervention dans des locaux occupés.

    • Savoir rendre compte de son action et signaler les dysfonctionnements ou difficultés rencontrées.

  • QUALITES REQUISES

  • Ponctualité, respect des consignes.

  • Utilisation des matériels manuels de nettoyage de locaux (balais à plat, presse...).

  • Déplacements entre les différents sites à prévoir.

  • Débutant / En reconversion / Personne prête à se former et s’impliquer dans une démarche de projet professionnel.

  • APTITUDES AU POSTE

  • Savoir lire, écrire, compter, téléphone, vision, audition, station debout permanente, port de charges inférieur à 5 KG, flexions/contorsions.

  • ENVIRONNEMENT DU POSTE

  • Escaliers.

Experience

Pas d'expérience requise

Descriptif de poste

Cap emploi Lille métropole Douaisis recherche pour son employeur partenaire, distributeur en parfumerie, un Gestionnaire du personnel H/F.

  • Au sein de notre direction des ressources humaines, vous assurez l’ensemble des opérations de gestion du personnel pour une population de collaborateurs

  • Rédaction et suivi des contrats de travail.

  • Réalisation des paies mensuelles.

  • Suivi administratif des collaborateurs de votre secteur.

  • Suivi des indicateurs du service.

  • OBSERVATION

  • CDD de 6 mois.

Profil recherché

  • Avec une première expérience dans la paie et attiré(e) par la gestion sociale, vous êtes diplômé(e) d'une formation de type DUT GEA ou licence Professionnelle GRH.

  • Vos qualités relationnelles fortes, renforcées par votre rigueur et votre sens de l’organisation, viennent consolider votre implication à être au service de nos magasins.

  • La connaissance de SAP est un plus.

  • APTITUDES AU POSTE

  • Savoir lire, écrire, compter, téléphone, vision, audition, station assise, concentration, capacité à mémoriser, prise d'initiatives.

  • ENVIRONNEMENT DU POSTE

  • Travail en équipe, contact collaborateurs.

Experience

1ère expérience

Descriptif de poste

Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour son partenaire, spécialisé dans la restauration, des Livreurs polyvalents H/F.

  • MISSIONS

  • Réaliser les livraisons en deux roues dans le respect de nos standards de qualité.

  • Respecter le Code de la route et les règles de courtoisie.

  • Être responsable de l’entretien de son scooter mis à disposition pendant le service.

  • Participer à la préparation des sacs de livraison.

  • Réaliser toutes autres tâches nécessaires au fonctionnement de la boutique.

  • OBSERVATIONS

  • Le permis BSR est obligatoire.

  • Le nombre d'heures par semaine ainsi que la nature du contrat sont à décider avec l'employeur.

Profil recherché

  • APTITUDES AU POSTE

  • Savoir lire, écrire, compter, téléphone, vision, dextérité, déplacements en scooter, flexions/contorsions, résistance physique, cadences élevées.

  • ENVIRONNEMENT DU POSTE

  • Travail en extérieur, travail en équipe, contact clientèle.

Experience

Pas d'expérience requise

Descriptif de poste

Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour son partenaire, spécialisé dans la restauration des Employés polyvalents de restauration H/F.

  • MISSIONS

  • Accueillir, prendre les commandes et encaisser les clients sur place ou par téléphone dans le respect de nos standards de qualité.

  • Mise en place des produits, achalander les vitrines, rangement des marchandises et vérification des DLC.

  • Veiller à la satisfaction client.

  • Faire le lien avec la cuisine pour la préparation des commandes.

  • Veiller à entretenir les espaces intérieurs et extérieurs du restaurant.

  • OBSERVATIONS

  • Contrat de travail en CDD ou CDI, le nombre d'heures par semaine est à définir avec l'employeur.

  • Lieu de travail : Lille centre / Vieux Lille.

Profil recherché

  • APTITUDES AU POSTE

  • Savoir lire, écrire, compter, téléphone, vision, audition, station debout permanente, port de charges jusqu'à 18 KG, dextérité, flexions/contorsions, résistance physique, cadences élevées.

  • ENVIRONNEMENT DU POSTE

  • Travail en équipe, contact clientèle, chaleur, froid.

Descriptif de poste

Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche 1 développeur de l’apprentissage H/F.

  • MISSIONS

  • Prendre en charge la promotion de l’apprentissage auprès des entreprises, ainsi que l’entretien des relations déjà existantes.

  • Développer le nombre d’entrées sur les formations en alternance de l’Institut.

  • OBSERVATIONS

  • Vous possédez le permis de conduire et êtes véhiculé.

  • Travail en journée, du lundi au vendredi.

Profil recherché

  • Vous avez une expérience réussie de commercial en BtoB et/ou une expérience réussie dans le domaine de l’apprentissage, proposez nous votre candidature !

  • Maîtrise du français écrit et oral.

  • Maîtrise de l’outil informatique (particulièrement internet, Word et Excel).

  • Sens commercial.

  • Très bonne présentation.

  • Expérience en négociations commerciales, si possible dans le domaine de l’insertion.

  • Connaissance du tissu économique régional.

  • APTITUDES AU POSTE

  • Savoir lire, écrire, compter, téléphone, vision, audition, concentration, capacité à mémoriser, prise d'initiatives, déplacements en voiture.

  • ENVIRONNEMENT DU POSTE

  • Escaliers.

Experience

Expérimenté(e)

Descriptif de poste

Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour son employeur partenaire, une enseigne de vente spécialisée dans les luminaires, un Vendeur conseil en magasin H/F en contrat d'apprentissage.

  • MISSIONS

  • Accueillir, conseiller et guider le client.

  • Apporter des conseils techniques et proposer des produits adaptés aux besoins du clients.

  • Procéder à des encaissements.

  • Gérer votre espace de vente.

  • Réceptionner les marchandises.

  • Assurer la mise en rayon et l’affichage des prix.

  • Respecter vos objectifs commerciaux.

  • Vous travaillez en équipe et votre autonomie sera grande.

  • Vous serez formé sur nos produits techniques et nos logiciels internes.

Profil recherché

  • D’un niveau bac, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire.

  • Vous préparez un BTS en Commerce, en apprentissage de type NRC, MCO, TMC… (contrat en cours d'exécution accepté).

  • Doté d'un bon sens relationnel, vous vous adaptez facilement à un nouvel environnement.

  • Vous êtes curieux, autonome et aimer découvrir de nouveaux univers.

  • Vous utilisez des outils informatiques.

  • Vous avez un tempérament commerçant et appréciez les challenges.

  • Une sensibilité à la décoration d’intérieur serait un atout supplémentaire.

  • Le contrat peut déboucher sur un CDI suite au contrat d'apprentissage.

  • APTITUDES AU POSTE

  • Savoir lire, écrire, compter, station debout permanente, téléphone, vision, audition, travail en hauteur (escabeau), port de charges 5 KG, flexions, contorsions.

  • ENVIRONNEMENT DU POSTE

  • Travail en équipe, contact clientèle.

Experience

1ère expérience

Descriptif de poste

Cap emploi Lille Métropole Douaisis recherche pour son employeur partenaire, une entreprise spécialisée dans la vente de bois et matériaux de construction pour les professionnels et les particuliers, un vendeur H/F.

  • Missions

  • Accueillir les clients (téléphonique et physique).

  • Conseiller et vendre les produits et services (orienter, faire des propositions et conclure la vente).

  • Etablir les devis dans les délais impartis.

  • Gérer les litiges clients.

  • Participer aux actions commerciales (relance devis, prospection ...).

  • Amplitude horaire du magasin : 7h30 / 17h30 du lundi au vendredi.

  • Profil recherché

  • 1ère expérience commerciale souhaitée + sensibilité au secteur et aux produits.

  • Aptitudes au poste

  • Savoir lire, écrire, compter, téléphone, vision, audition, station debout permanente, concentration, capacité à mémoriser, prise d'initiatives, port de charges, bras en élévation, résistance physique, cadences élevées.

  • Environnement du poste

  • Contact clientèle.

Partager cet article

Rechercher

Type contrat
Temps de travail
Lieu
Aide
Activité
Formation

Les partenariats