Offre d'emploi

Descriptif de poste

Cap emploi recherche pour son entreprise partenaire en tant que bailleur social , le profil suivant

  • ASSISTANT RELATION CLIENT : 1 poste à pourvoir à Tourcoing

  • MISSIONS

  • Gère la prise en charge et le traçage des appels téléphoniques des clients qu’ils soient locataires, prospects, partenaires, fournisseurs en leur apportant les bonnes informations tout en maintenant un échange de qualité.

  • Diagnostique et apporte des solutions aux demandes rapportées par les clients.

  • Trace les informations dans le logiciel.

  • PROFIL RECHERCHE : De formation de niveau Bac à Bac+2 spécialisée dans le téléconseil.

  • Ayant pour qualités principales : le sens de la relation client, une capacité à s’exprimer avec clarté et efficacité et faire preuve de patience et d’empathie, bonne capacité d’écoute.

  • Fourchette de rémunération: 19/22K€.


Les partenariats